Сотни людей каждый год обращаются в полицию с жалобой: кто-то нанес им имущественный ущерб, повредив их машину. Поцарапанные детали, свернутые зеркала, вмятины на дверях… Если у человека нет страховки каско, то ему придется ремонтировать авто за свой счет. И даже если такая страховка есть, все равно в подобных случаях нужно выложить пару сотен за личную ответственность. Кто за что отвечает на охраняемых и неохраняемых частных парковках и можно ли потребовать возмещения ущерба, разбиралась «МК-Эстония».

«На столичных парковках в этом году было зарегистрировано 362 ДТП с нанесением материального ущерба. В прошлом году было 306 таких случаев, в 2013 году – 222, – говорит руководитель центра надзора за дорожным движением Пыхьяской префектуры Ханнес Кулламяэ. – И чаще всего такие столкновения происходят на парковочных площадках торговых центров».

Понятное дело, часто виновник просто скрывается с места аварии, поскольку далеко не все парковки оборудованы камерами.

Но нередки и ситуации, когда вы не просто ставите машину на бесплатную парковку у центра, а платите ежемесячно деньги за право припарковать авто на огороженной территории, где сидит охранник. Неужели в этом случае тоже никто не отвечает?

«Он свернул, а я плати!»

«Выхожу я утром на парковку, а у меня свернуто зеркало и непонятная царапина на двери, – рассказывает живущая в Ласнамяэ Кетли. – Парковка охраняемая, я за нее плачу 20 евро в месяц, и, конечно, у меня возник резонный вопрос: кто отвечает за ущерб, нанесенный мне?»

Женщина обратилась к охраннику, который сидит у въезда на парковку, однако он ответил, что они ни за что не отвечают, а лишь берут плату за право парковаться.

«Камер там тоже нет, – констатирует Кетли. – И получается, что мы платим такие деньги просто за место? И никто нам никаких гарантий не дает?».

Женщина добавляет, что когда она больше 10 лет назад только начала ставить машину на этой парковке, ей не давали никаких договоров, просто выдали карточку, на которой указан номер места. Все эти годы женщина платила наличными и подозревает, что часть дохода парковки официально нигде не фигурирует.

«Я сказала охраннику, что если подобное повторится, то я вызову полицию»,

– рассказывает Кетли, которой теперь нужно будет ремонтировать машину за свой счет.

У нее есть страховка каско, но с учетом того, что личная ответственность – 200 евро, она не торопится в страховую фирму, поскольку отрезать от бюджета эти деньги – не так-то просто.

Хозяин несет ответственность за вандализм

Еще одна жительница столицы, Наталья, припарковала машину на частной парковке EuroPark недалеко от магазина Maxima на Тарту мнт. Там нет охраны, паркуйся кто хочет, плата – только за место. Когда пришла – ужаснулась.

«Кто-то выдрал зеркала и поцарапал бока машины, – рассказывает Наталья. – Так как зеркала были с камерой и соединены с компьютером, то в центральном компьютере полетел какой-то блок».

У Натальи тоже есть страховка каско, но ей все равно пришлось заплатить за ремонт.

«По моему договору получается, что это – вандализм, и в таком случае личная ответственность составляет уже 15%, – поясняет Наталья. – Страховщики насчитали ремонта на 3000 евро, мне пришлось заплатить около 500».

Доказать что-то можно, но сложно

«По общему принципу парковки можно разделить на охраняемые и неохраняемые, – говорит юрист Данил Липатов из Progressor Õigusbüroo. – На неохраняемых вы платите просто за место, чтобы припарковать свою машину. На охраняемых парковках вы фактически заключаете договор хранения».

Юрист подчеркивает, что даже в случае, если договор как таковой не заключали, все равно применяется публичная оферта.

«Это значит, что договор хранения считается заключенным, даже если стороны ничего не подписывали, – поясняет юрист Данил Липатов. – И если машину на охраняемой парковке повредят, то можно потребовать от владельца парковки возмещения ущерба. Правда, на истце будет лежать бремя доказывания – что машину повредили именно на этой парковке».

Юрист поясняет, что охраняемая парковка должна быть обозначена соответствующим образом – например, табличкой.

Относятся ли к охраняемым парковки на цокольных этажах домов, где ворота с пультом и попасть туда могут лишь те, кто заключил договор и заплатил за пульт?

«Я считаю, что нет, – комментирует юрист. – В данном случае речь идет только о предоставлении места».

Как же владельцу обезопасить себя от лишней нервотрепки и облегчить бремя доказывания?

«Если на парковке есть камеры, то по возможности ставить машину в зоне их видимости, чтобы потом было проще доказывать причиненный на охраняемой стоянке ущерб и искать виновного, – советует юрист. – А также заключить договор о страховании каско».

Что же касается вопроса, обращаться в полицию или нет, если вы вышли на парковку и увидели, что вашей машине был нанесен ущерб, то Данил Липатов констатирует: «Нужно быть готовым к тому, что полиция не бросится искать виновника по горячим следам. Хотя, если есть камеры, обращаться туда имеет смысл. Также, безусловно, имеет смысл зафиксировать факт причинения ущерба в полиции, если у вас есть договор страхования каско».

Советы страховщиков

Руководитель отдела повреждений транспорта страховой фирмы Ergo Райн Томингас отмечает, что к ним в среднем в год обращаются 15–20 клиентов, у которых есть страховка каско и чьи машины повредили на частных парковках или в парковочных домах.

«В таких случаях нужно звонить в полицию. Потому что есть шанс, что были случайные свидетели, которые видели ДТП, или же по цвету повреждений можно определить цвет машины виновника ущерба, и есть камеры на въезде на парковку или на соседних домах», – говорит он.

Если же виновника аварии установить не удалось и договора о страховании каско у человека нет, то ему придется оплачивать ремонт из своего кармана.

«Поскольку обычно парковки не берут на себя ответственность за повреждения, причиненные на их территории», – добавляет Томингас.

Он советует в любом подобном случае обращаться в полицию, поскольку есть шанс, что кто-то видел инцидент и сообщил о виновнике аварии.

«Мы регистрируем каждый год повреждения у более чем 7000 припаркованных автомобилей, – говорит пресс-секретарь страховой фирмы If Райн Порсс. – Но в припаркованные автомобили въезжают и не только на парковках, и многие водители не знают, где их авто получило повреждения».

Он также советует обращаться в подобных случаях в полицию, поскольку, если камер на парковке нет, то остается надеяться только на случайных свидетелей. И если виновника найти не удастся, то владельцу машины придется платить за ремонт самому.

«Я бы посоветовал тем водителям, которые случайно повредили чью-то машину, позвонить в полицию и попросить контакты владельца пострадавшей машины, чтобы с ним договориться и заполнить вместе бумаги, – говорит Райн Порсс. – И совершенно неразумно в такой ситуации уезжать, потому что велика вероятность, что вас потом все равно вычислят и назначат наказание еще и за сокрытие с места аварии».

Пресс-секретарь Swedbank Март Сийливаск сообщил, что у них нет статистики, у скольких клиентов в год случаются повреждения на частных парковках.

«Могу лишь посоветовать ездить общественным транспортом или парковать машину в дальний угол стоянки», – отмечает он.