Потребителем является физическое лицо которое приобретает товар или услугу в целях не связанных с его хозяйственной или профессиональной деятельностью.
Торговец — лицо, которое в ходе своей хозяйственной или профессиональной деятельности предлагает к продаже товары или услуги потребителю.
Общие принципы защиты прав потребителя регулируются Законом о защите прав потребителя и Обязательственно-правовым законом.
Наши юристы по защите прав потребителей:
Юрист по защите прав потребителей
Наше бюро предлагает помощь в решении следующих задач:
- Консультирование по вопросам защиты прав потребителя. Несоответствие вещи условиями заказа. Сроки и порядок предъявления требования;
- Составление претензии;
- Составление ответа на претензию;
- Представительство в комиссии по защите прав потребителя;
- Оспаривание решения комиссии по защите прав потребителя;
- Представительство интересов Клиента в суде.
Хочешь узнать больше?
Посмотрите наши статьи в публикациях и примеры решений различных жизненных ситуаций:
Защита прав потребителей
10 ноября, 2025
Может ли фирма требовать неустойку с клиента?
15 октября, 2024





