Юрист: в случае врачебной ошибки у пациента есть три варианта
Что делать пациенту, который вдруг узнает: его лечили неправильно – и это не только не помогло, но и нанесло вред его и без того хрупкому здоровью? Должна ли больница открыто сообщать, что пошло не так и предоставлять пациенту полную информацию о ходе лечения?
Юрист Данил Липатов напомнил, что у пациента есть право на получение информации: он может получить информацию относительно планируемого лечения, его особенностей и рисков заранее, чтобы принять взвешенное решение относительно того, проходить это лечение или нет. Соответственно, в том случае, если возникает непредвиденная ситуация, больница должна уведомить пациента об этом, чтобы предпринять дальнейшие меры для решения проблемы.
Сам по себе ущерб для пациента возникает в результате неправильного лечения, врачебной ошибки. Здесь нужно решать вопрос возмещения вреда. Больница также обязана информировать пациента о возникшей ситуации. В этом случае юрист рекомендует обратиться к контролирующему органу, который может провести определенную процедуру и выяснить причины такого нарушения.
«Но сам по себе момент, что информацию до пациента не донесли, нужно рассматривать в контексте того, что это промедление с получением информации повлекло дополнительные ущербы, негативное влияние, или же просто произошло и произошло. От этого будет зависеть размер ущерба, который человек будет требовать с клиники», – отметил Липатов.
Что же может сделать пациент, чтобы как-то улучшить свое состояние и компенсировать ущерб, который ему был нанесен? Юрист Игорь Алексин объяснил, что у пациента в такой ситуации три пути: «Первый – это смириться и забыть. Второй – обратиться сразу в суд напрямую. На данный момент это абсолютно глупая мысль, если не сказать больше, потому что нужно будет доказывать то, что действительно была ошибка, в чем она заключалась, почему это действительно ошибка, кто и когда допустил ошибку. Одним словом, нужно много всего доказывать. И третий вариант самый простой: государство создало возможность обратиться к страховой компании, которая страхует ответственность медучреждения либо конкретного врача».
Этот вариант работает следующим образом: если человек подозревает, что была совершена ошибка, он обращается к медучреждению, и оно обязано предоставить информацию о том, кто является страховщиком. Далее человек обращается к страховой компании, и она начинает полноценное производство. Причем больница обязана предоставить всю информацию, которая нужна пациенту и страховой компании. И в случае, если ошибка действительно была, компания выплачивает компенсацию. Если пострадавший пациент не удовлетворен размером компенсации, то решение можно оспорить и уже тогда идти в гражданский суд. Но в этом случае у человека уже будут на руках все доказательства врачебной ошибки.
Алексин добавил, что существует еще один альтернативный путь: можно обратиться к комиссии по спорам, связанным с обязательным страхованием ответственности медучреждений. Эта комиссия создана при Департаменте здоровья, обращение и рассмотрение случая бесплатное, и возможность получить позитивное решение существует, а после этого уже можно идти в суд.
В случае летального исхода из-за врачебной ошибки родные и близкие пациента также могут обратиться в страховую компанию. Однако, с точки зрения нашего государства цена человеческой жизни – 30 000 евро, не более.
Редактор: Анна Мишина, Елизавета Калугина
